Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2025
La tua privacy è importante per noi. La presente Informativa sulla privacy spiega come l’applicazione TecDiveTrip raccoglie, utilizza, condivide e protegge le tue informazioni personali. Utilizzando l’applicazione, accetti queste pratiche.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire la migliore esperienza possibile.
1.1 Dati forniti dall’utente
- Nome
- Foto del profilo (quando l’utente accede tramite Google o Apple)
- Informazioni inserite manualmente, come certificazioni e piani di immersione
- Preferenze personali e impostazioni di utilizzo
1.2 Dati generati dall’utilizzo
- Cronologia delle interazioni con l’app
- Impostazioni salvate nel pianificatore
- Lingua, tema e preferenze
1.3 Informazioni raccolte automaticamente
- Modello e versione del dispositivo
- Sistema operativo
- Versione dell’app
- Errori e log tecnici (tramite Crashlytics)
1.4 Prenotazione di Corsi e Viaggi
L’applicazione TecDiveTrip consente agli utenti di visualizzare, prenotare e richiedere la partecipazione a corsi e viaggi di immersione.
Per rendere possibile questa funzionalità, possiamo raccogliere dati personali aggiuntivi, strettamente necessari per l’identificazione del partecipante, la sicurezza operativa, l’organizzazione logistica e la comunicazione tra TecDiveTrip e l’utente.
Dati raccolti per le prenotazioni
Durante il processo di prenotazione di corsi o viaggi, possono essere richiesti:
- Dati di identificazione del pagatore (nome completo, data di nascita, codice fiscale o passaporto, numero di telefono, indirizzo email e indirizzo completo);
- Dati del subacqueo, ove applicabile, inclusi peso, altezza, numero totale di immersioni e data dell’ultima immersione;
- Dati del contatto di emergenza (nome, telefono, grado di parentela e indirizzo);
- Dati di certificazione subacquea (ente certificatore, corso/livello e numero di certificazione);
- Informazioni relative alla prenotazione, come date preferite o suggerite e servizi opzionali (ad esempio noleggio attrezzatura).
Finalità del trattamento dei dati
Queste informazioni vengono utilizzate per:
- Valutare l’idoneità tecnica per corsi o viaggi;
- Garantire la sicurezza dei subacquei;
- Organizzare logistica, gruppi e programmi;
- Adempiere agli obblighi legali e operativi relativi alle attività subacquee;
- Comunicare con l’utente in merito alle fasi della prenotazione, al pagamento e al percorso del corso o del viaggio.
Una volta completata la prenotazione, le informazioni entrano a far parte dell’area “La Mia Esperienza”, dove l’utente può monitorare ogni fase del corso o del viaggio prenotato.
TecDiveTrip non vende dati personali e tratta tutte le informazioni nel rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati, inclusi la LGPD e il GDPR, ove applicabile.
2. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Creare e mantenere il tuo account
- Sincronizzare i tuoi dati tra i dispositivi
- Garantire il corretto funzionamento del pianificatore di immersioni
- Implementare miglioramenti e aggiungere nuove funzionalità
- Inviare notifiche rilevanti sull’utilizzo
- Garantire la sicurezza e la prevenzione delle frodi
- Fornire assistenza tecnica
Non vendiamo né condividiamo mai i tuoi dati con terzi per scopi pubblicitari.
3. Base giuridica (LGPD e GDPR)
Trattiamo i tuoi dati in conformità con:
- Consenso dell’utente
- Esecuzione del contratto (fornitura delle funzionalità dell’app)
- Interesse legittimo (sicurezza, metriche, miglioramenti)
- Adempimento degli obblighi legali, ove applicabile
4. Condivisione dei dati
Condividiamo le informazioni solo con i servizi essenziali per il funzionamento dell’app:
Serviços utilizados
- Firebase Authentication – autenticazione sicura
- Firestore Database – archiviazione dati
- Firebase Crashlytics – analisi degli errori
- Firebase Analytics – metriche interne di utilizzo
Tutti i servizi adottano standard internazionali di protezione e crittografia.
5. Archiviazione e sicurezza
I tuoi dati sono archiviati su server sicuri, con:
- Crittografia durante la trasmissione (HTTPS)
- Controlli rigorosi degli accessi
- Monitoraggio della sicurezza
- Protocolli aggiornati per la protezione dei dati
Ci impegniamo a garantire l’integrità e la sicurezza delle tue informazioni.
6. Diritti dell’utente (LGPD)
In qualsiasi momento puoi:
- Accedere ai propri dati
- Richiedere la correzione
- Richiedere la cancellazione dell’account
- Revocare il consenso
- Richiedere la portabilità dei dati
Per esercitare i propri diritti, contattare:
📩 contato@tecdivetrip.com.br
7. Cancellazione dell’account
L’utente può richiedere la cancellazione dell’account direttamente dall’app o tramite e-mail.
Quando si cancella l’account:
- I tuoi dati personali vengono cancellati in modo permanente
- I log tecnici possono essere conservati quando richiesto dalla legge
8. Dati relativi ai bambini
TecDiveTrip non è destinato a minori di età inferiore ai 18 anni.
Gli account identificati come appartenenti a minori saranno immediatamente rimossi.
9. Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa.
La versione più recente sarà sempre disponibile nell’applicazione e sul nostro sito web:
🌐 TecDiveTrip.com.br
L’uso continuato dopo le modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.
10. Contatti
Domande, richieste o dubbi?
Contattaci:
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